01 · 研究
冰箱里的问题,也是人与人之间的问题。
我通过五次访谈了解人们已有的共享冰箱习惯。研究中出现的不只是“忘记了什么”,还有提醒别人时的顾虑、长期由一个人承担的整理工作,以及模糊边界下反复发生的冲突。
例如,U02 担心群消息听起来像抱怨;U01 承担检查和整理;U05 的经历反映了边界与容量压力如何影响参与。这些是特定受访者的经验,而不是人群层面的统计结论。
让下一步行动更清楚,同时避免把提醒变成“谁做错了”的公开记录。
02 · 设计转向
减少管理负担,而不是建立更大的台账。
最初的全量记录方案依赖每个人不断输入与维护信息,可能给已经承担整理的人增加工作。我把重心转向几个真正需要协调的时刻:放入物品、检查处理、购物前查看,以及搬走时交接。
记录意图
只记录与下一步有关的计划,而非要求完整登记。
看见需要关注的事
按区域组织信息,避免把人变成问题标签。
保留归属与权限
看到一件物品,并不意味着获得处置它的权限。
03 · 交互规则
位置、归属、权限,是三件不同的事。
我将物品在哪里、谁声明拥有它,以及别人可以做什么分开。无人认领的物品保持“未知归属”;位置和照片都不能自动证明所有者,也不能自动授权他人处理。
House 视图按区域分组,而不是按人分组。角色只描述情境,不评价个人;界面也不判断食物是否安全,判断与行动仍由人做出。
04 · 实体与数字
把入口放在行动发生的地方。
冰箱门上的 Add 与 Manage 是两个清晰的入口,分别支持放入时记录意图和查看已有物品。NFC 链接与二维码把实体提示连接到手机上的详细流程。
企鹅形象承担温和提醒的角色。我通过 AI 辅助视觉迭代,选择并整理了一套一致的角色系统,让提醒保持中性。角色偏好与入口可靠性仍需要参与者测试。




05 · 原型与结果
一条能运行的路径,一组明确的证据边界。
最终功能原型 v1.7 将七条路由与中英双语放在同一页面中。研究者演示记录了触碰入口、持物操作、输入信息与确认计划的路径。
现有访谈研究的是生活习惯;没有参与者使用设计的正式测试。演示证明流程可运行,不能证明采用率、偏好或减少食物浪费。原型中的共享视图使用单个浏览器内的示例记录,不做跨设备同步。

在冰箱前,只做这一刻需要的事。
左边运行的是我部署的 v1.8 双语功能原型本身。数据只存在你这台设备的浏览器里,是虚构示例;不会上传,也不会同步给任何人。
试试“放进去”:选一个计划再保存;然后去“查看与处理”,看看“不确定是谁的”物品为什么不能被随手清掉。
嵌入的是公开部署的原型(GitHub Pages)。原型自身在每一屏标注版本与“研究者自测”说明;它证明流程可以运行,不代表使用率或减少浪费的效果。
06 · 下一步
先观察人如何使用,再判断设计是否成立。
下一轮会优先验证“计划”式表达能否被首次使用者理解,再比较角色方向与 NFC 入口。已有比较测试材料,但此前未实际执行;新的测试需要在合适的研究范围与同意流程下开展。
我也希望寻找能够成功维护共享库存的反例家庭。现有样本对失败的描述更充分,反例能帮助判断哪些复杂度应该保留、哪些可以删去。
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